预订须知
【自由活动时间】：
每天行程结束后至次日行程开始前，均为游客自行安排活动期间！（特别提醒：游客自行安排活动期间请注意自身人身及财产安全）
【特殊人群的说明】：
占床小童：是指1.2以上（含1.2米）的小童，和成人同价；
不占床小童：是指1.2米以下（不含1.2米）的小童，含车位费、餐费；不含床位费、门票；
老年人：与成人同价（如游客在景区购票时出示相关证件按景区现行政策有老年人门票优惠差价产生，则导游现退该门票差价）。
【温馨提示】：
1、出发时请客人携带好有效身份证，旺季可能每天要更换住地，不宜带太多行李，贵重物品妥善保管，张家界进山大门票IC卡为两天有效，请保管好以便第二天进山使用。行程中请客人发扬团队精神，相互配合。旅游中紧跟导游，这样便于更好的听到导游的沿途景点介绍；同时还要牢记导游的电话号码，按规定的时间、地点集中，避免发生掉队。
2、由于张家界山区存在特殊的地理环境、经济较落后，酒店硬件设施一般，同时为了节约能源，部分酒店定时供应热水，个别地方电压较底，偶尔有跳闸现象，不要惊慌，重新启动即可。望团友谅解；并请您入住酒店之前；检查房间的所有设备及用品，如有损坏或缺少请及时联系酒店或导游给予处理，切勿大意。另外保管好自己的房卡，贵重物品请前台办理免费寄存张家界及湘西地区受开发条件限制，所住宾馆不保证会悬挂相应的星级牌，但房间设施、设备及入住条件均可到同级标准，请游客理解。景区内除规定地点以外，严禁吸烟。森林公园内有很多野生猕猴，请游客远观，切勿近距离喂食。
3、张家界多雨，宜带雨具。登山时穿上舒适的衣服和轻便的旅游鞋。常有天气变化，自备必要的御寒衣物 。张家界及湘西地区景色秀丽但地形复杂，旺季景区游客很多，难免会出现排队、等车的情况，也请您能保持良好的心情听从导游安排，游览以安全第一，切记擅自行动。登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子。做到观景不走路，取相取景相互谦让。
4、客人在出行前可自备防晒用品、阳雨伞、防蚊虫的药物等。
5 、由于开发条件的限制，当地的团队餐不一定合您的口味，所以在出行前可自备合口味的小吃等。
6、若团队在进行过程中有任何问题和意见请及时提出，请您第一时间向我们提出您宝贵的建议，我们会根据实际情况及时处理。
7、行程结束后，请您填写“游客意见表”，您的宝贵的意见是我们工作的动力，感谢您选择我们。
【安全警示】：
1、确保身体健康：根据自身条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生不合格的食品和饮料。
3、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动；旅游途中因特殊情况，无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
4、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全。不擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。小童、高龄老人及患有心脏病或高血压等疾病人群不得参与漂流等加点活动
5、遵守交通规则：通过马路时走人行横道。行车途中不能再车上随意走动，老人小孩要有成年人陪同；车辆在颠簸路段行驶时不能离开座位或饮水饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
6、保管好贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险服务，勿放入酒店房间或者旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。自费项目推荐：魅力湘西晚会228元/人起
1、魅力湘西大型民俗歌舞实景秀（观看时间不少于90分钟），感受神秘湘西的千年巫傩文化，探寻屈原笔下诡异的楚风遗俗、神秘的湘西赶尸，评鉴中国入座排行第一的旅游视听盛宴。
温馨提示
温馨提示：
1、湖南酒店均不免费提供一次性用品请自备。提醒游客：张家界酒店规模都比较小，同级酒店普遍比城市酒店低一个档次，山区酒店都有一点潮湿，请客人在进房之前先打开门窗通风，因为酒店不提供一次性用品，请客人出发前自己备好。
2、餐饮：团队餐10人/席，八菜一汤，不足8人保证每人一菜。提醒客人：由于开发条件的限制，当地的团队餐不一定合您的口味，当地团餐都是比较差，当地人喜酸辣，请客人在出发前可以备一点喜欢的小吃。
3、用车：散拼用车保证客人一人一正座，根据团队人数由本中心进行调派（1-6号座位需服从导游安排，其它座位先到先座）除70岁以上老年客人及腿脚残障人士外，不接受任何特殊安排座位的无理要求；本社只保证用车合法性，因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合。提醒客人：散客用车都是保证每人一个车位，从上车起，就固定好位置，尽量避免争座位的情况。
4、门票：行程注明景点首道大门票（张家界森林公园、宝峰湖、百龙电梯下行电梯、杨家界上行索道、魅力湘西普通座位费用）
5、退票政策：以上报价为打包特价，不分列报价,客人不含餐、不含住、不含返程均不减任何费用；1.4米以上不能按小孩收费；（森林公园淡季门票优惠在团费中已减出，其他优免人群按以下说明现退费用）。70周岁以上老年人或12岁以下儿童，须有监护人陪同方可参加散客拼团行程，事先不说明真实年龄在旅游途中出现各种意外情况的我社不承担任何连带责任（以上退费不含保险票，保险票须另付）。
6、优惠票人群：
70岁以上的老人凭有效证件门票可以退232元/人
（森林公园退133+黄龙洞70+百龙电梯上行退29），
60岁以上70岁以下老人凭有效证件门票可以退84元/人）
（森林公园退48+黄龙洞7+百龙电梯上行退29）
24周岁以下的全日制学生凭学生证、身份证大门票可以退84元/人
（森林公园退48+黄龙洞7+百龙电梯上行退29）
现役军人凭有效证件可以退84元/人
（森林公园48+黄龙洞7+百龙电梯上行退29）。
但是在报名时不能当场减免门票，所有优惠退票由导游买票时由景区查看证件后现退。
如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程等,由此引起的损失我社将参照旅游法进行协调（限长沙本社按时发班起止）必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。70周岁以上老年人或16周岁以下儿童，必须有监护人陪同或委托书方可参加以上散客拼团行程，事先不说明真实年龄在旅游途中出现各种意外情况的我社不承担任何连带责任。
接待社信息：
1、公司工商注册名称：长沙同行天下国际旅行社有限公司
2、公司工商注册地址：长沙市芙蓉区湘湖渔场时速风标1216室
3、经营许可证号：L-HUN-01243
4、负责人：李连进
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